Тексты не для интерфейса, UXW как подход, как редактору объяснять свою ценность
Февральское письмо Марфицина.
Салют! На связи Александр Марфицин. Прерываю своё 3-месячное молчание очередным письмом . Обещаю, в этом письме ничего не будет про войну, но зато очень-очень много про наши с вами любимые тексты интерфейсов.
Most wanted: UX-редактор в SberDevices
Я ищу редактора интерфейсов в SberDevices, который будет писать, редактировать и ревьюить тексты наших продуктов для широкой аудитории: умных приставок, экранов, приложений, сервисов и технологий. Набор задач и поверхностей беспрецедентен — самое то, чтобы найти кучу новых вызовов и прокачать множество редакторских мышц. Мы доверяем и даём ответственность и среду для вашего роста. Будем вместе работать и делать эталонные тексты!
Ключевые слова: гибрид Мск/МО, ДМС с первого дня, испыталка 3 месяца, классная команда и условия, желательно опыт от 2 лет, но от 1 года тоже смотрим
Подробности и откликаться в хх.ру. Расскажите о вакансии своим знакомым, буду очень благодарен <3.
Тексты интерфейса, а не для него. Сформулировал, почему считаю текст неотъемлемой частью интерфейса, и предлог «для» становится неуместным.
Редактору очень важно пользоваться тем, для чего пишешь. Так у тебя выстраивается правильная связь с объектом своего труда. Отлично, когда твой тон и тон твоего продукта совпадают — можно ожидать выдающихся результатов.
Разбор текста интерфейса Телеграма и Яндекса. В начале года прошёлся коротким обзором по популярным приложениям. У Яндекса тексты близки к эталону, у Телеграма просто хорошие. Благодаря этому разбору составил простую методологию, как оценивать качество интерфейсных текстов, которую использую и в работе. Идеальные тексты не просто выверены, но ещё и становятся пластом современной культуры.
Как UX-писателю объяснять свою роль в компании. Реакция на пост Вовы Лалоша про первоочередные шаги первого UX-редактора в компании. Сам проходил через это год назад, и за это время наработал определённую практику. Не всё работает сразу и гладко, но пропаганда даёт большой накопительный отложенный эффект.
Почему UX-райтингу хорошо быть в UX-отделе. Тут много причин: сходство во взглядах на работу, исповедание здравого смысла, желание копать до сути. Вообще же UX-тексты — это больше про подход к работе, а не канал коммуникации, который можно применять почти везде.
UX-текст надо проверять на носителе, для которого он делается. Очевидный совет, который не всегда можно применить на практике. Но лучше найти любую возможность хотя бы «изобразить» поверхность, на которой будет текст. Я, например, если нет возможности отредактировать в Фигме, «эмулирую» среду в том же Word или Google Документах, чтобы имитировать ограничения макета.
Текстовая масса и объём. Работая в интерфейсе, мы не всегда замечаем, что текста гораздо больше, чем того, что мы можем отредактировать. Обратите внимание на окружающую ваш элемент «массу», которая может скрываться в баннерах, иконках и других элементах.
Если смотреть на UX-текст как бизнесовую задачу, то в какой-то момент понимаешь, что он до определённого предела может быть и плохим — пока в целом решает задачу бизнеса и пользователя. Люди выбирают продукты в первую очередь не за качество текстов, а за качество решения их потребностей.
При большом объёме это не значит, что надо делать нарочито плохие тексты, но лучше покрыть как можно больше экранов ключевых поверхностей, чем пытаться выверять каждый до мельчайших деталей.
Напоследок жизненная картинка из практики UX-писателей:
Спасибо за ваше внимание, друзья! До новых встреч <3
Подписывайтесь на рассылку и канал в Телеграме. Любые идеи и предложения пишите в личку. А вот мой блог в Телетайпе