Зачем замечать хороший UX, какие задачи решает UX-редактор и что сейчас происходит на рынке
Октябрьское письмо Марфицина
↑ Жмите лайк, это приятно
Привет! Сегодня говорим про развитие в профессии UX-редактора: исходные условия в России в 2023, грейды и задачи, которые он решает. Вдобавок порассуждаем про насмотренность в хорошем UX и голос продукта.
Зайти в UX-редактуру без опыта теперь сложнее
Главная мысль из анализа нашего рынка UX-редактуры: он стал достаточно зрелым, чтобы почти не брать людей без опыта в юиксе. Лет 5 назад туда приходили просто тяготеющие, теперь опыт на бою это почти маст.
Лазейки, чтобы проникнуть в индустрию, остаются: крафтить и валидировать опыт как UX-редактора на текущем месте, прежде всего, в приложениях. Но это понимают не все редакторы и компании. Получается парадокс: без опыта не берём, но сами до конца не понимаем, какие задачи решает UX-редактор.
Это не про придумать подпись для кнопки, а про целостный голос продуктов и хороший опыт, который помогает человеку и бизнесу достигать своих целей.
Карта голоса помогает разложить «душу» продукта на атомы и быстрее принимать решения
Начал использовать карты голоса (voicemap), о которой рассказывала Торри Подмаерски. В отличие от Tone of Voice, который в моём понимании больше про миссию и персонаж бренда, voicemap раскладывает коммуникацию в продукте на атомы: какие слова и пунктуацию используем, как применяем конструкции и даже заглавные буквы.
Этот инструмент помогает не только тебе, но и непрофильным коллегам принимать конкретные решения — например, дизайнерам, при работе с макетами. Показал в серии постов, как он выглядит, где мы с читателями составили voicemap для приложения «Почты России».
Как растёт UX-редактор: набивает шишки, получает специализацию, расширяет пул задач, становится лидом (но это неточно)
В серии постов про грейды UX-редакторов прошёл путь от джуна до лида. Получилось такое путешествие: сначала редактор находит специализацию, осваивает всё больший набор задач в «нише», затем становится «UXW-спецназом», а потом как лид управляет развитием этой компетенции.
Становиться лидом необязательно — мне кажется, что сеньоры очень недооценены, ведь это лучшие специалисты, которые могут тонко работать в сложных условиях и способны решить любую задачу.
Рубрика про хороший UX помогает быть счастливее
В августе завёл рубрику про хороший UX, она стала самой популярной на канале. Помогает приглушить в себе критика — он хорошо развивается на базовой компетенции редактуры, но в какой-то момент начинает мешать тебе жить.
Поэтому я стал подмечать примеры хорошего опыта и быстро делиться в канале. Мир более продуманный, чем кажется. Стараюсь не ограничиваться только «цифрой», делюсь хорошим UX и из офлайна: например, сервис «Бери заряд», который убирает головную боль про заряд телефона, или продуманное меню в баре Riesling Boys.
Думаю, что лучший UX делают даже не специализированные профи, а люди, которые любят получать удовольствие и разбираются в этом.
Это всё на сегодня. Подписывайтесь на рассылку, канал в Телеграме и блог в Телетайпе. Любые идеи и предложения пишите в личку или в комментариях ниже. Если понравилось, ставьте лайки и делитесь этим письмом со своими друзьями и подписчиками. Хорошего дня!