↑ Cмело жмите сердечко, если нравится, оставляйте комментарии. Если читаете письмо с Safari, но откройте в режиме чтения — с недавних пор кириллица может выглядеть криво.
Привет. Это первый с декабря выпуск рассылки. За это время произошло куча всего, о чём постараюсь рассказать. Изначально рассылка писалась в конце марта, но к середине апреля многое поменялось.
Поработал Head of Content Marketing в «СБЕР ЕАПТЕКЕ»
Я проработал 3 недели руководителем контент-маркетинга в «СБЕР ЕАПТЕКЕ». Теперь компания ищет замену: вот вакансия. Большого перерыва в работе не будет — в следующей рассылке я постараюсь рассказать, где теперь буду лидировать контент. А «СБЕР ЕАПТЕКЕ» желаю только успехов.
Мой первый опыт преподавания — лектор на курсе «UX-писатель» в «Нетологии»
С февраля студенты курса «UX-писатель» изучают, как использовать метрики и продуктовый подход для оценки своей работы с помощью моей лекции. Для меня это новый и очень интересный опыт, а отзывы студентов подтверждают, что мой блок действительно очень полезен. Я рад!
Конспекты прочитанных книг
Пока была возможность, я много читал. Стараюсь придерживаться правила «читай быстро, конспектируй интересные моменты и обязательно ими делись». Поэтому держите три конспекта:
Марти Каган, Inspired. Понял, почему эту книгу называют настольной для продакт-менеджеров. В ней подробно охватываются основные вопросы в работе, начиная с исследований и интервью, заканчивая работой с командой и важности взаимодействия с дизайнерами и разработчиками. 9/10
Эрик Рис, Lean Startup. Интересная и компактная книга про эффект бережливого производства в стартапах и growth-подход (9/10). Хорошо дополняет книгу «Спринт» (8/10) — её конспект уместился в одном посте.
Питер Тиль, «0→1». Рассуждения основателя PayPal о вреде конкуренции, бессмысленности захода в существующие рынки и пользе стремиться быть монополией. 8/10
По книге «Заразительный» (7/10) тоже не пришлось делать особый конспект: основные ответы на вопрос, какие механики делают продукты вирусными, в картинке:
Познакомился с книгой «Этой кнопке нужен текст» Кирилла Егерева. Хорошая книга для интересующихся темой UX-писательства и начинающих писателей. Для студентов в «Нетологии» сделал подборку из 5 книг по этой теме.
Лучшие статьи
Как тестировать контент с пользователями — мой перевод материала NN/g.
Модель рыбы и чешуи в информационной архитектуре — из блога «UX-марафона». Кстати, в январе прошёл и сам тематический марафон.
Информационная архитектура: краткий экскурс — из блога Павла Шерера.
Пирамида доверия в контенте — Вова Лалош сделал краткий перевод статьи NN/g про 5 уровней доверия пользователей.
Рестарт канала и посты
В середине марта слегка ребрендул канал — теперь это не «Инструменты редактора», а просто «Марфицин». Логика простая: давно пора привести название канала к содержанию: давно пишу не только про инструменты, и не только для редакторов — не хочу сковывать себя этой темой.
Результаты любопытные — за неполный месяц я потерял тысячу подписчиков, и пока отток перебивает приток новых подписчиков. На следующий день после анонса отток был какой-то космический, почти 200 человек:
Теперь про самые интересные, на мой взгляд, посты:
Оборачиваемость результатов. За одно и то же время разные люди успевают сделать разное количество вещей. Кто-то может на коленке собрать машинку за неделю и получить 52 результата за год. Чем выше скорость, тем больше результатов вы получаете и тем быстрее учитесь.
Матрица эйчаров. За почти полгода поисков я уяснил, как легко можно попасть в капкан и поверить, что работы меньше, чем кажется. На самом деле мест приложения усилий сильно больше, просто они спрятаны глубже. Ещё несколько более ранних инсайтов и простой лайфхак, который выделит ваше резюме на фоне остальных.
Dark patterns и аутбординг «Яндекс.Плюса». Выделил самые кричащие моменты в процессе отмены подписки «Яндекса». Это чёрная магия, но магия. Но чёрная.
«Бюроёбь». Про трансакционные издержки простыми русскими словами.
Работайте собой. Как Сергей Капков.
Не читать статьи и сразу нырять в комментарии — нормально. Мне представляется это вполне устоявшимся паттерном.
Ценность продукта надо показывать как можно раньше и как можно более явно. Рассказал на примере платных объявлений в «Юле».
Опыт Clubhouse
Стремительный рост платформы аккурат пришёлся на мой период безвременья. Успел восхититься, провести с Вовой Лалошем пару комнат, а потом слегка разочароваться. TLDR: изначально сыро реализованная механика стала референсом для индустрии и показала, что подобная модель работает.
На сегодня достаточно. Подписывайтесь на рассылку, канал в Телеграме и блог на Медиуме, чтобы больше знать о пользе продуктового контента, его оркестрации, и бренд-медиа. Любые идеи и предложения пишите в Телеграм. Спасибо!